「メディアの取材を受けるのは初めてだから、ちょっと緊張しましたね」と、照れたように笑う渋谷社長。しかもインタビュアーは社長の世代にとって憧れの女優・吉沢京子さんです。インタビューでは、野球に明け暮れた少年時代や、ノルディックホームトヤマを手がけるようになった経緯を語りました。「お話しているうちに、自分が歩んできた道をあらためて振り返ることができました。そして、いかにお客様とのお付き合いを大事にしてきたかを再認識できたように思います」

　家づくりは、お客様にとって一生に一度の大きな行事。渋谷社長は、その大きな行事に携われることが、自分にとっても大きな喜びだといいます。「お客様にどんなお手伝いができるかを一生懸命に考える。そして、何よりも誠意をもって実行していくというのが重要です」

　また、お客様との信頼関係を築くには、コミュニケーションを緻密に行うのが第一。しかも、それを継続していくことで、信頼関係はより深く強いものになっていくといいます。「これこそ、まさに私たちノルディックホームトヤマの原点なのです」渋谷社長はそう結びました。

2013.09.20　S様邸にて